Eliminar tu cuenta de Zentro RD
Puedes hacerlo tú mismo en menos de un minuto.
Desde la app
- Abre Zentro RD e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Perfil y toca Ajustes de cuenta.
- Baja hasta Eliminar mi cuenta, toca Eliminar cuenta y confirma.
La cuenta se borra en ese momento y se cierra la sesión.
Si ya no tienes la app
Escríbenos a soporte@zentrord.com desde el mismo correo con el que te registraste, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. La eliminamos en un máximo de 7 días y te confirmamos por correo.
Qué se borra
- Tu perfil, correo, nombre y contraseña.
- Todas tus transacciones, categorías, ingresos, gastos fijos, presupuestos y metas.
- Las conexiones con Gmail y Outlook y sus permisos de acceso.
- Tu identificador de notificaciones.
- Tu participación en comunidades. Si eras el único miembro de una comunidad, se borra completa; si eras quien la creó, pasa al miembro más antiguo.
Qué puede quedar
- Los gastos divididos que registraste con otras personas pueden seguir en el historial de esa comunidad para los demás miembros, porque también son de ellos.
- Los registros técnicos de los servidores se borran solos a los 30 días.
Eliminar la cuenta no se puede deshacer. Si solo quieres que Zentro deje de leer tu correo, puedes desconectar Gmail u Outlook en Conexiones sin borrar la cuenta.